Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78xin

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng 78xin ("Nền tảng", "chúng tôi"). Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, trò chơi, khuyến mãi và giao dịch tài chính được cung cấp thông qua tên miền 78xin.club và các tên miền liên quan.

• Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78xin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản này.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
• 78xin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên của 78xin và tham gia các trò chơi trên nền tảng, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 78xin nghiêm cấm mọi trường hợp đăng ký hoặc tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định riêng của nền tảng 78xin nhằm bảo vệ người chơi.
• Thông tin cá nhân: Người dùng phải cung cấp tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác, đầy đủ tại thời điểm đăng ký.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên 78xin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
• Xác minh danh tính: 78xin có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo an toàn và tuân thủ chính sách nền tảng.

3 Nạp tiền và rút tiền

78xin hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dùng. Các giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện nạp và rút tiền. Không chấp nhận giao dịch nhờ người thứ ba.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và một số ngân hàng nội địa khác theo danh sách cập nhật trên nền tảng.
• Thời gian xử lý nạp tiền thường trong vòng vài phút. Thời gian rút tiền có thể kéo dài từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm giao dịch.
• Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định riêng cho từng phương thức và được cập nhật tại trang nạp/rút tiền của 78xin.
• 78xin không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Mọi yêu cầu rút tiền đều phải hoàn thành điều kiện xác minh danh tính trước khi được duyệt.

4 Điều kiện khuyến mãi và tiền thưởng

78xin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người dùng cần lưu ý:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm điều kiện vòng cược nhất định (ví dụ: x20, x30) trước khi được phép rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy sau khi hết hạn.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc danh mục cụ thể (Rồng Hổ, Nổ Hũ, Đá Gà, Casino Live…).
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình có giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút. Mức giới hạn được công bố cụ thể trong điều khoản từng khuyến mãi.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Sử dụng nhiều tài khoản, giao dịch đối ứng (matched betting) hoặc bất kỳ hình thức lách luật khuyến mãi nào đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• 78xin có toàn quyền thu hồi tiền thưởng hoặc hủy kết quả thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

5 Quy tắc trò chơi và hành vi bị cấm

Nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 78xin nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 78xin để trục lợi bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc điểm yếu trong phần mềm để đặt cược hoặc thu lợi nhuận không chính đáng.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi tài chính phi pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài khoản của người khác hoặc mạo danh nhân viên 78xin.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, kỳ thị, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác trong các kênh chat và hỗ trợ.

Khi phát hiện vi phạm, 78xin có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.

6 Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư

78xin coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình sử dụng nền tảng. Cụ thể:

• Dữ liệu cá nhân (họ tên, số điện thoại, email, thông tin ngân hàng) được lưu trữ trên hệ thống mã hóa an toàn và chỉ được dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.
• 78xin không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
• Trong một số trường hợp pháp lý bắt buộc, 78xin có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78xin.

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật của 78xin.

7 Trách nhiệm giới hạn và miễn trừ

78xin nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, trong phạm vi cho phép tối đa theo quy định, 78xin không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (mất điện, lỗi mạng, thiên tai…).
• Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng của người dùng.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba có liên kết với nền tảng 78xin.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba nhằm vào tài khoản người dùng khi người dùng không thực hiện đầy đủ biện pháp bảo mật cá nhân.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 78xin đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

8 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

78xin có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, không cần báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Có lệnh yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 78xin qua live chat hoặc email. Số dư còn lại (nếu hợp lệ) sẽ được hoàn trả trong thời hạn theo chính sách hiện hành.

9 Chơi có trách nhiệm

78xin khuyến khích tất cả người dùng tham gia giải trí một cách có trách nhiệm và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho người dùng có nhu cầu:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt cảnh báo thời gian phiên chơi để duy trì thói quen lành mạnh.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Hỗ trợ chuyên biệt: Đội ngũ hỗ trợ 78xin hoạt động 24/7 và sẵn sàng hướng dẫn sử dụng các công cụ tự kiểm soát bằng tiếng Việt.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 78xin.

10 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người dùng nên thực hiện theo trình tự sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 78xin qua live chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.
• Bước 2: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng trong vòng 7 ngày làm việc, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn của 78xin.
• Bước 3: Trong trường hợp vẫn không đạt được thỏa thuận, các bên có thể sử dụng hình thức hòa giải hoặc trọng tài độc lập theo thỏa thuận.

Kết quả của hệ thống trò chơi RNG (Random Number Generator — bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập) được coi là kết quả chính thức và cuối cùng cho tất cả các vòng chơi trên 78xin.

11 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng 78xin — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, âm thanh và dữ liệu trò chơi — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 78xin hoặc đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái sử dụng, chỉnh sửa hoặc công bố bất kỳ nội dung nào từ 78xin mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi các điều khoản này.

12 Điều khoản chung và hiệu lực

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật áp dụng, phần còn lại của các điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

• Việc 78xin không thực thi bất kỳ quyền nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong các trường hợp khác.
• Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 78xin liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
• Mọi thông báo chính thức từ 78xin đến người dùng sẽ được gửi qua địa chỉ email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
• Điều khoản này được soạn thảo và giải thích bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.